to read complaints and reviews, or file yours. 
Görkem marka endüstriyel fırın aldık işletmemiz için. Daha 3 ay oldu ve bozuldu. Şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Teknik servisi aradık. Tamam yönlendiriyoruz dediler. Kaç gün oldu gelen giden yok. Her gün defalarca aradık yok biz Antakya servisiyiz, yok bize bir şey söylenmedi, türlü türlü bahaneler üretiliyor. Kimsenin geldiği yok. Saçma sapan bir durumda kaldık. Ne ürün çıkarabiliyoruz hiçbir muhatap da yok. Firmanın teknik servisi bile yok sanırım. Oradan oraya yönlendirip duruyorlar.
Şenox endüstriyel fırınımız bozuldu. Yalova'da teknik servis yok. Bursa'da var. 1 aydır arıyoruz ve gelen giden yok. Artık telefonları da açmıyorlar. Bir iş yerini 1 ay mağdur etmek ne demek. Satarken her yerde teknik servisimiz var deniyor ama Bursa'dan Yalova'ya servis gelmiyor. Muhatap bulamıyoru...
Yeni açtığımız restoranımız için İstanbul bayisinden İnoksan markalı büyük fırın satın aldık. Satın alırken LPG ile çalıştırabileceğimizi ve kullanacağımız yerde sanayi tipi elektrik olmadığını defalarca belirttik. Satın alma bölümü da sorunsuz bir şekilde fırını kullanabileceğimizi söyledi. 4 aydır...
Bundan 2-3 ay önce tüm mutfak ürünlerini Görkem Marka satın aldık. Tüm ürünler çalışıyor fakat fritöz çalışmıyor. Servisle irtibata geçtik. Yapılan kontrollerde rezistansların sorunlu olduğunu, kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını, işçilik dahil 1900+KDV maliyet çıktı. İşin gar...
İşletmemin mutfağında kullandığım Atalay ızgara, geldiğinden beri verimli şekilde çalışmadı. Üç aydır garanti kapsamı dışına çıkmasın diye arıza talebi oluşturdum; ancak gelen giden kimse olmadı. Aradığınız zaman telefonlar açılıyor, fakat çözüm bulan kimse yok.
Makarna pişiricimiz 3 gündür arızalı ve biz bir makarnacıyız. 3 gündür makarna yapamıyoruz. Zararımız çok büyük. 3 gündür yardım istiyoruz fakat kimse ilgilenmiyor. Şirket yetkilisini arıyoruz, geri dönüş yapılmıyor. Sesli mesaj bırakıyoruz; yine dönüş olmuyor. Firma tarafından mağdur edildik ve çok...
Yorumlar