Online Shopping Center'dan Yatırım Vaadiyle Aldığım Ürünler Sonrası Param İade Edilmedi

Online Shopping Center internet sitesi üzerinden toplamda 538.000 TL değerinde akıllı saat ve benzeri ürünler satın aldım. Alım sırasında, ürünlerin sonunda kâr getireceği ve paramın tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak, 25 gündür beklememe rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

İnternet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta gönderdim ve canlı destekle görüştüm. Fakat her seferinde tekrar para yatırmam gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Tüm ödeme dekontlarım mevcut olup, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yatırdığım paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.