Yanlışlıkla Ometv'den Satın Alınan 239 TL’lik Paket İçin İade Talebi

Ometv Android uygulaması üzerinden 1–4 Nisan tarihleri arasında yanlışlıkla bir paket satın aldım ve bu işlem nedeniyle Google Play hesabımdan 239 TL çekildi. Bu paketi bilerek ve isteyerek almadım, tamamen yanlışlıkla gerçekleşen bir satın alma oldu. İşleme ait Google Play sipariş numaram gpa. 3388-5854-8735-65442 şeklindedir.

Satın alma işleminin ardından, hemen Google Play üzerinden “para iadesi talep et” seçeneğini kullanarak iade talebinde bulundum ve ayrıca destek birimiyle de iletişime geçip durumu ayrıntılı şekilde anlattım. İşlemin yanlışlıkla yapıldığını, paketi kullanmak istemediğimi ve bu nedenle ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim.

Yanlışlıkla yapılan bu 239 TL’lik işlemin iptal edilerek, tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, bu süreçte gerekli kontrol ve incelemelerin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.