to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sözleşmesi Olmadan 919,99 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi
Ai Plus uygulamasında 3 gün ücretsiz deneme olarak sunulan hizmete Android cihazım üzerinden üye oldum. Ancak deneme süresi biter bitmez, 6 Temmuz tarihinde Google Play üzerinden Vodafone hattıma 919,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Vodafone Pay’den gelen onay mesajında da Google abonelik satın alma işleminin başarıyla tamamlandığı ve bu tutarın faturama yansıtıldığı açıkça belirtiliyor.
Ben bu hizmeti 3 gün ücretsiz deneme olarak kabul etmişken, sonrasında bu kadar yüksek bir tutarın onayım alınmadan ve herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle 919,99 TL’lik tutarın faturamdan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı, yaşadığım mağduriyetin yasal yollardan takibini sağlayacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
