to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart 2026 tarihinde, 4 yaşındaki çocuğumun telefonla oynarken yanlışlıkla indirdiği Buddy isimli oyun üzerinden Google Play aracılığıyla hesabımdan 559 TL çekildi. İşlemi ancak bankamdan gördüğüm anda fark ettim. Ücretin, oyunla ilgili bir üyelik ücreti olduğunu düşünüyorum.
Ödeme VakıfBank banka kartım üzerinden gerçekleştirilmiş. Konuyla ilgili önce bankamla görüştüm, ancak bankam bu işlemin kendi taraflarında iptal edilemeyeceğini, oyun platformu ve Google Play ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Bu harcama, küçük bir çocuğun farkında olmadan yaptığı bir işlem olduğu için, isteğim dışında gerçekleşen bir ödeme olarak değerlendiriyorum.
Çocuğumun yaşını ve işlemin tamamen istem dışı olduğunu dikkate alarak, Google Play üzerinden Buddy oyununa yapılan 559 TL’lik ödemenin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde Google Play üzerinden “Butch the Cat: Buddy Pet Games” adlı oyuna, 4 yaşındaki oğlumun telefonda yanlışlıkla onay vermesi sonucu 949,99 TL tutarında bir üyelik işlemi yapılmıştır. İşlem, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve tamamen bilgim ile iradem dışında, küçük bir çocuğun bil...
02.03.2026 tarihinde telefonumdan Google Play üzerinden indirilen “Google My Baby Care” isimli oyuna 4 yaşındaki kızım yanlışlıkla girerek işlem yapmış ve kartımdan parça parça olmak üzere defalarca ücret çekilmiştir. Gün sonunda kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında iznim ve onayım olmadan...
Google Play üzerinden bağlı olan hesabımla, Brawl Stars oyununda oyun içi mağazadan bilgim ve iznim olmadan harcama yapılmıştır. 6 yaşındaki çocuğum, kredi kartım kayıtlı olduğu için 04.02.2026–05.02.2026 tarihleri arasında oyun içinden toplamda yaklaşık 8.500 TL tutarında satın alma gerçekleştirmiş...
10.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun yaptığı oyun içi satın alma işlemi nedeniyle hesabımdan tek seferde 1.539,99 TL çekim yapılmıştır. Bu harcama, benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Google Play Store ile iletişime geçer...
23.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, eşimin adına kayıtlı Google Play Store hesabı üzerinden 4 yaşındaki oğlum tarafından yanlışlıkla “Google bmx Stunt Cycl” isimli oyuna 619,99 TL tutarında ödeme yapılmış. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak itirazda bulundum ancak banka, bu işlemle ilgi...
Yorumlar