Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Google Play
  • Google Play Books İptal Edilen Kitabın 503 TL’lik Ücreti Ziraat Kartına İade Edilmedi
ID:35267225

Google Play Books İptal Edilen Kitabın 503 TL’lik Ücreti Ziraat Kartına İade Edilmedi

profile
Sevinc
Google Play
23 Şubat 11:59
120

Google Play Books üzerinden bir kitap satın aldım ancak yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde işlemi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 503 TL tutarında gerçekleştirdim.

Uygulama üzerinden iptal işlemini yapmama rağmen ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. Google Play ile de henüz bir canlı destek ya da mail üzerinden iletişime geçemedim, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu göremiyorum.

Yanlışlıkla alınan bu ürün için yapılan ödemenin en kısa sürede Ziraat Bankası kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Şubat 10:43

Google Play Kitaplar üzerinden “London” isimli kitabı yanlışlıkla satın aldım ve kısa süre içinde işlemi iptal etmeme rağmen 503 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası hesap kartımla yaptım.

Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak Google Play üzerinden destek talebi oluşturdum ancak konuyla ilgili net bir cevap alamadım. Sadece 1 TL gibi sembolik bir tutarın iade edildiğini gördüm, bu durum hem hatanın düzeltilmemesi hem de geri kalan tutarın ödenmemesi nedeniyle beni mağdur etti.

Yanlışlıkla alınan bu kitabın tamamı için, yani 503 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde Ziraat hesap kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sevinc
Sevinc
28 Şubat 10:46

Dalga geçer gibi 1 lira iade ediliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Google Play İade Onaylandı Ama Para Hesabıma Geçmedi!

profile
Abdullah
Google Play
08 Aralık 2025 16:29
551

12 Kasım tarihinde Google Play Store üzerinden efootball oyununa 3.090 TL tutarında ödeme yaptım. Ardından aynı gün içinde bu işlem için geri ödeme talebinde bulundum. Geri ödeme talebini oluşturduktan hemen sonra oyundaki bakiyem eksiye düştü ve Google Play Store ekranında da iade isteğimin onaylan...

google-play-iade-onaylandi-ama-para-hesabima-gecmedi-2.jpg
google-play-iade-onaylandi-ama-para-hesabima-gecmedi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Google One Aboneliği İçin Hesabımdan Para Çekildi

profile
Ahmet
Google Play
12 Kasım 2025 21:07
689

5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, TR29**************************01 numaralı hesabıma bağlı olarak 9023600 numaralı Google One aboneliği için 719,99 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemden haberim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim ve hemen Google Play üzerinden iade ...

1 Destek
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Oyun İçi Satın Alma İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Enes
Google Play
05 Aralık 2025 20:06
430

E Football 2025 oyununda 3 Aralık günü saat 3 civarı Google Play üzerinden yaklaşık 190 TL’lik bir satın alma işlemi yaptım. İşlem oyun tarafından iptal edildi ve geri alındı, ancak Ziraat Bankası hesabıma bu tutarın iadesi hiçbir şekilde yatmadı. Google Play’de yaptığım ödemenin kaydı görünüyor, f...

1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Google Play İadem Hesabıma Yatmadı

profile
İshak
Google Play
27 Kasım 2025 17:38
530

Google Play üzerinden Efootball oyunu için yaptığım harcama için geri ödeme talebim onaylanmasına rağmen, para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım ve Google Play’de iade süreci tamamlandı olarak görünmesine rağmen, banka hesabımda herhangi bir hareket yok. Geri ödeme...

Öne Çıkan Konular

Google Play canlı destek Google Play iade Google Play iletişim Google Play iptal Google Play kitaplar Google Play uygulama Google Play ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz