Google Hesabımda Yetkisiz Satın Almalar Ve İade Talebi
y**************@gmail.com adresine bağlı Google hesabım üzerinden, Android işletim sistemli Samsung Galaxy a26 cihazımda farkında olmadan pek çok kez satın alma işlemi gerçekleştiğini sonradan fark ettim. Satın almaların hangi uygulama ya da hizmetler üzerinden yapıldığını ve tam tarihlerini bilmediğim için detaylara ulaşamıyorum ancak ücretlerin toplam tutarını bilmiyorum ve oldukça yüksek olabileceğinden endişe duyuyorum.
Tüm bu işlemlerin bilgim dışında ve yanlışlıkla gerçekleştiğini düşünüyorum. Bu nedenle, y**************@gmail.com adresine bağlı hesabımla ilişkilendirilen söz konusu harcamaların ayrıntılı olarak incelenmesini ve mümkün olan tüm ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenlik ve satın alma ayarlarının kontrol edilerek gerekliyse kısıtlama getirilmesini istiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi ve ücretlerin tamamının iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Google Play üzerinden hesabıma bağlı olarak izinsiz birçok satın alma gerçekleşti. Bu harcamaların iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ettim. Şu ana kadar bir geri dönüş almadım ve markanın yaklaşımını iyi bulmadım.
















