Denizbank Sanal Kartımdan İzinim Olmadan Google Play Ücretleri Çekildi

Denizbank sanal kartıma bağlı Google Play hesabımdan “Google Al Ultra” adı altında her ay 1.989 TL tutarında ödeme çekildiğini, 14 Ağustos, 13 Eylül ve 13 Ekim tarihli ekstre hareketlerimi incelerken yeni fark ettim. Bu abonelik veya ödeme için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bilgim dışında bu şekilde düzenli çekim yapılmasından son derece rahatsızım.

Yaklaşık 6.000 TL civarında iznim ve haberim olmadan tahsilat yapılmış durumda. İşlemleri sonradan fark ettiğim için şu ana kadar ne Google Play tarafıyla ne de Denizbank müşteri hizmetleriyle herhangi bir kayıt açtırmadım.

Google Play ve Denizbank’tan, kartımdan bilgim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu “Google Al Ultra” benzeri abonelik veya ödemelerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.