Google Play canlı destek

Google Play üzerinden torunumun oynadığı Match Masters oyununda, 14 yaşındaki torunum, bilgim ve iznim dışında oyun içi ...satın almalar gerçekleştirmiştir. Bu işlemler son bir ay içerisinde yapılmış ve yaklaşık 1.000 TL tutarında ücret telefon faturama yansımıştır. Emekli maaşıyla geçinen bir kadın ol...

Nebula: Ruhani Rehberlik Alanı uygulamasına 1 Haziran’da Google Play üzerinden 3 günlük deneme üyeliği başlattım ve bu d...eneme için 47,41 TL ücret ödedim. Üyeliğin 3 günlük olduğu belirtiliyordu, bu nedenle 3 günün sonunda, yani 3 Haziran’da uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve şu anda da hesa...

24.04.2026 tarihinde Android telefonumda Duolingo uygulamasında, Google Play üzerinden 1 haftalık ücretsiz Premium denem...e paketi başlattım. Deneme süresi sona ermeden önce özellikle hatırlatma yapılacağının belirtildiği bu pakette, buna rağmen deneme bitmeden önce tarafıma herhangi bir bildirim, uya...

31 Mayıs’ta Google Play üzerinden Astra Ai Plus aboneliği satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ancak bugün 1 Haziran ol...masına rağmen aboneliğim hesabıma tanımlanmadı ve hâlâ ücretsiz sürüm görünüyor. Yaşadığım sorunu bildirmek için uygulama içindeki yardım kısmına tıkladığımda yalnızca e‑posta ala...

Google Play üzerinden Okey Ekstra oyununa yaklaşık geçen hafta 600 TL’lik bir ödeme yaptım. Bu işlem için pek çok kez ia...de talebinde bulunmama rağmen her seferinde haksız ve tamamen kalıplaşmış, otomatik yanıtlarla olumsuz dönüş aldım. Sürekli ilaç kullanmak zorunda olan kronik bir hastayım ve bu 6...

Google Play hesabımdan benim bilgim ve iznim dışında 783 TL tutarında bir uygulama/işlem ücreti çekildiğini fark ettim. ...İşlemin tam olarak hangi tarihte gerçekleştiğini göremiyorum ve hangi cihaz üzerinden yapıldığını da bilmiyorum. Google Play üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir ca...

Google Play Kiti uygulamasında açtığım yayıncı hesabım, Temmuz 2025 tarihinde yaşanan bir olay sonrası süresiz olarak ba...nlandı. Bir canlı yayın esnasında bir yayıncıyla aramızda tartışma çıktı, karşı taraf bana küfür etti, ben de sinirle karşılık verdim. Daha sonra araya ajans sahibi girdi, o da ban...

Google Play üzerinden King 1 oyununa yaklaşık üç gün önce 500 TL tutarında ödeme yaptım ancak bu süreye rağmen satın ald...ığım tutar hâlâ oyun hesabıma aktarılmadı. Oyun içi bakiyemde veya ilgili ürünlerde hiçbir değişiklik görünmüyor. Oyun içi destek ve müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat bir...

Mobile Legends oyununda Şubat ayında Google Play üzerinden 391 TL karşılığında elmas satın aldım ancak satın aldığım elm...aslar hesabıma hiç tanımlanmadı. Bunun üzerine 28 Şubat 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Canlı destek ile görüştüğümde benden IBAN ve ad soyad bilgilerim istendi, bu bilgil...

Şu ana kadar Google Play üzerinden benim haberim ve onayım olmadan oyun içi satın almalar yapılmış olduğunu fark ettim. ...Bu işlemler tahmini olarak 40 bin TL’yi bulan tutarlara ulaşmış durumda. İşlemleri yapan kişinin kendi çocuğum olduğunu, kendisinin 18 yaşını doldurmamış bir birey olduğunu sonrada...

İtemsatis üzerinden Google Play için 1000 TL tutarında bir kod satın aldım. Kodu alır almaz denediğimde, kodun içinde he...rhangi bir bakiye olmadığını gördüm. Yani ödediğim tutar karşılığında hesabıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak itemsatis destek bölümüne talep aç...

Google Play Books üzerinden bir kitap satın aldım ancak yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde işlemi iptal e...ttim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 503 TL tutarında gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden iptal işlemini yapmama rağmen ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. Google Play...

Redmi 12 cihazımda Google Play Store üzerinden indirdiğim Frenzy Spin uygulamasında yaklaşık 10 gündür ödeme alamıyorum.... Uygulama içinde toplamda 9.000 TL tutarında birikmiş kazancım bulunmasına rağmen, ödeme talebi oluşturduğumda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor; ancak ödeme de hesabıma...

İnfinix marka telefonumda Google Play üzerinden yüklü olan “Mythical Treasure” isimli oyunu oynarken, bilgim ve onayım o...lmadan yaklaşık 20 dakika önce oyun içinden 4.000 TL tutarında bahis oyunu satın alımı yapılmış görünüyor. Ben böyle bir satın alma yapmadım, sadece oyunu oynuyordum ve para kendil...

Yaklaşık bir yıl önce Tabii Dijital adlı platforma üye oldum. Uygulamayı ya...lnızca kısa bir süre kullandım; ancak yaklaşık bir yıldır üyeliğimi iptal e...

Uzun süredir Tabii platformuna ödediğim abonelik ücretini iptal etmek istiyorum, ancak sistemde aboneliği sonlandırmak i...çin herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Yaklaşık 9 aydır aboneliğimi kendim sonlandıramadığım için her ay kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam ediyor. Tabii aboneliğimi doğr...

Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum ve yaklaşık 5 aydır “Tabii Aylık Premium paket” kapsamında benden d...üzenli ücret tahsil ediliyor. Bu süre içinde üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Uygulamanın içinde üyelik iptaline ...

Shortmax uygulamasına Google Play Store üzerinden banka kartımla haftalık abonelik satın aldım. İlk hafta kendi isteğiml...e 384 TL ödeme çekildi. Aboneliğin yenilenmesini istemediğim için ayın 11’inden beri aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak Google Play hesabımda ya da uygulama içinde aboneliğ...

Google Play üzerinden ChatGPT aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız ve mükerrer ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. Goog...le Play’de k****************@gmail.com hesabı üzerinden aldığım ChatGPT aboneliği ilgili hesapta görünmediği için, farkında olmadan iki ayrı hesapta abonelikler paralel şekilde açı...

Kızıma ait olmayan, benim Google Play hesabım üzerinden yanlışlıkla yapılan ChatGPT Premium abonelik ücretiyle ilgili ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Aralık 2025 tarihinde, kızım telefonu kullanırken Google Play üzerinden ChatGPT Premium satın alımı gerçekleşmiş. Bunu fark eder etmez, y...

Omix 600 Matchup uygulamasında haftalık üyelik satın almama rağmen, hesabıma tanımlanması gereken kredilerle ilgili soru...n yaşıyorum. 20 Kasım günü saat 18.30 – 19.00 civarında Google Play üzerinden 239,99 TL ödeyerek haftalık üyelik aldım. Bu üyelik kapsamında hesabıma 1000 kredi tanımlanması gereki...

Google iadem onaylandı fakat 0 TL ödendi görünüyor. Aradan 10 günden fazla ...süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret ödenmedi. Banka kartımdan çekil...