Gön Deri Açılan Botların Yapıştırılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Gön Deri İzmir 1. Cadde Kızılay şubesinden aldığım botlar, daha 1 hafta bile olmadan taban kısmından açılmaya başladı. Ürünü 20.02.2026 tarihinde mağazaya götürdüğümde inceleme yapıldığını, tabana yapıştırma işlemi uygulandığını ve bu nedenle değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler.

Kısa sürede tabandan ayrılan bir ürünün sadece yapıştırılarak tekrar tarafıma verilmesi ve değişim ya da iade hakkımın reddedilmesi, hem ürün kalitesi hem de firmanın yaklaşımı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Başta yalnızca ürün değişimi talep ediyordum; ancak yaşadığım bu olumsuz süreç ve firmanın ciddiyetsiz yaklaşımı nedeniyle artık ürün değişimi değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.