Gold-shamp.com İznim Olmadan Israrla Araması

Gold Shamp firmasından yaklaşık bir ay önce kapıda ödeme ile 400 TL ödeyerek Gold shampo isimli ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez kullandıktan sonra şişenin çok küçük olması ve bu kullanımda gözle görülür bir fark beklemediğim için kullanmayı bıraktım ve yeni bir sipariş verme ihtiyacı duymadım.

28.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde firmadan olduğunu söyleyen bir numaradan arandım ve ürünle ilgili yorumum soruldu, soruları cevaplayıp telefonu kapattım. Yaklaşık 15–20 dakika sonra tekrar arandım, aynı sorular tekrar soruldu, yine cevapladım ve kapattım. Bir 5 dakika sonra tekrar arandılar, bu sefer rahatsız olduğum için telefonu direkt kapattım. Akşam saat 19.00–19.30 civarında yeniden arandım, farklı bir numara olabileceğini düşünerek açtığımda yine aynı firma olduğunu anladım.

Görüşmede gün içinde üç kere aynı soruları cevapladığımı söylediğimde karşıdaki hanımefendi bana “onlar stajyer, tekrar cevaplayın” şeklinde konuştu. Ürünü 2–3 kere kullandığımı ve sonra bıraktığımı, herhangi bir değişim gözlemlemediğimi söyledim. Bunun üzerine gülerek ve samimiyetsiz bir üslupla “3 kullanımda ne gibi bir fark bekliyordunuz” anlamına gelen bir ifade kullandı. Hem gün içinde defalarca aranmam hem de bu alaycı ve saygısız yaklaşım beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Firmanın, iznim olmadan bu şekilde ısrarla arama yapmamasını ve özellikle de bir daha telefonla aramayacaklarını açıkça taahhüt etmelerini talep ediyorum.