to read complaints and reviews, or file yours. 
Otele geldiğimizde çarşaflar temizlenmemiş hep kıllıydı. Muhtemelen daha önce erkek kaldı aynı odada. Yastıklar çok kirli ve sıvı sabun bile yoktu. Çalışanlar asla çözüm odaklı değil elimizden gelen bir şey yok diyorlar. Bütün çarşafların böyle olduğunu söylüyorlar.
Bayram için erken aldığımız otel odası için hastalık vs yalanlarıyla fazladan oda sattık deyip önce emrivaki ile rezervasyonu iptal ettirmeye çalıştılar. Yemeyince bizi oda temizleniyor diye oyalamaya çalıştılar. Sonra da odamız yok deyip ayırttığımız odanın alt segmentinde apart'a yönlendirmek iste...
Hotels.com aracılığıyla Marmaris'te bulunan Gold Kaya Otel'den 1 ay önceden rezervasyon yaptırdım, ancak otel yetkilileri 1 gün kala arayarak çalışanlarının hastalandığını ve rezervasyonumuzun iptal edileceğini söyledi. İtiraz üzerine yanlışlıklarını düzeltileceğine dair söz verildi. Otele vardığımı...