to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük’te bulunan Yazlık Ilıca Hamamı’nda bugün saat 20.00 civarında yaşadığım ciddi hizmet aksaklığı ve personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Hamamda duşlardan sıcak su yerine yalnızca buz gibi soğuk su akıyordu. Hamam hizmeti alırken sıcak suyun olmaması, özellikle bu mevsimde hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de verilen hizmetin amacına tamamen aykırı. Bu durumu görevli kadın personele ilettiğimde, sorunu çözmeye çalışmak yerine son derece saygısız ve küçümseyici bir tavırla karşılaştım. Bana saygısız bir ifade kullandı ve ailem yanımdayken bizi bulunduğumuz yerden adeta kovmuş gibi davrandı.
Belediyeye bağlı bir işletmede vatandaşın böyle bir üslup ve yaklaşımla karşılaşması kabul edilemez. Ailemle birlikte hakarete uğramam, aşağılanmam ve adeta mekandan uzaklaştırılmaya çalışılmam beni hem insan olarak hem de bir vatandaş olarak derinden rahatsız etti.
Yazlık Ilıca Hamamı’ndaki sıcak su sorunuyla ilgili gerekli teknik incelemelerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, bu olayda hakaret eden ve bizi kovmaya çalışan ilgili personel hakkında idari inceleme ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, ayrıca tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yazlık Ilıcasına 2 vip oda alarak gittik. Vip odayı tercih etmem, tüm özelliklerini kullanıp yararlanmak içindi. Fakat odada göbek taşı buz gibiydi, kullanamadık. Görevliye seslendik, kimse gelip ilgilenmedi. Neyse, çıkışta bu sorunu bankodaki arkadaşlara ilettim. Onlar yukarıdaki personelleri, yuka...
Kocaeli Gölcük Hisareyn Merkez Mahallesi’nde 16.30’dan beri su kesintisi yaşıyoruz. İSU arandığında arıza kaynaklı olduğu ve saat 20.30’da suların verileceği söylendi, ancak belirtilen saatte su verilmedi ve daha sonra saatin 22.00’ye çekildiği ifade edildi. Kesinti öncesinde hiçbir uyarı yapılmama...
Kocaeli Gölcük’te Çiftlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Temmuz ayından bu yana neredeyse sürekli tekrar eden su kesintilerinden dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşanan arızalar veya çalışmalar sebebiyle sık sık su kesiliyor fakat öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, durumu ancak biz a...
1 Eylül günü saat 16:30 civarında Gölcük Kocaeli, Yazlık Yeni Mahalle Osmanlı Caddesi No:1 adresindeki Gölcük Termal Ilıca’da VIP 3 numaralı odaya giriş yaptık. Odaya girdikten bir süre sonra lavaboda başka birinin olduğunu fark ettik ve bu durum bizi oldukça rahatsız etti. Oda bize teslim edilmeden...
6 Kasım 2025 sabahı saat 9 civarında Gölcük Cumhuriyet Mahallesi'nde su kesintisi başladı ve yaklaşık 1,5 gündür halen suyumuz yok. Bu süre boyunca ısu Kocaeli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde her seferinde bir saat veriliyor, ancak o saat geldiğinde tekrar ileri bir saate erteleniyor. Ş...
Yorumlar