Gölcük Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi'nde Tekrarlayan Hatalar Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Gölcük Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde Z***** A**** isimli doktora geçici diş kaplama için gittim. Doktorun yaklaşımı ve isteksiz tavrı nedeniyle süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Çalışırken son derece isteksiz, üşeniyormuş gibi ve ilgisiz davrandı.

Önce dişimin ölçüsü alındı ancak bu ölçüyle dişim yapılamadı. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar gittim, bu kez dişi taktıklarında ağzıma büyük geldi. Aslında o aşamada yeniden düzgün bir şekilde ölçü alınması gerekirken süreç yine aksadı. Sonrasında tekrar ölçü aldılar ve ben evime döndüm, fakat kısa süre sonra tekrar arandım ve ölçünün yine tam alınmadığı, bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Bunun üzerine bir kez daha gidip yeniden ölçü vermek zorunda kaldım.

Aynı işlem için defalarca ölçü alınıp sürekli hata yapılması ve bu kadar sorumsuz bir süreç işletilmesi beni hem zaman hem de psikolojik olarak yıprattı. Doktorun isteksiz tavrı ve işini özenli yapmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve gerekli görülen idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.