Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaba Çalışanlar, Bakımsız Tekne Ve Eksik Tur Şikayeti

77

16 Ağustos 2026 Pazar günü G***** Y******* ile Taşucu limanından çıktığımız tekne turundan hiç memnun kalmadık. Instagram üzerinden yaptığım yorumu silip beni engelledikleri için yaşadıklarımızı buradan paylaşmak istiyorum.

Tura bindiğimiz tekne oldukça eski ve bakımsızdı, ayrıca kapasitesinin üzerinde yolcu alınmış gibiydi ve ciddi bir izdiham vardı. Bize tur öncesinde belirtilen koylardan birine hiç yanaşma yapılmadı, tur eksik kaldı ve bununla ilgili herhangi bir telafi de sunulmadı. Rüzgar ve dalga gerekçe olarak söylense de kaptanın acemiliği ve tecrübesizliği açıkça hissediliyordu. Limana yanaşırken de güven vermeyen, başarısız bir yaklaşma yaşadık.

Tur programına göre saat 18.00’de dönmemiz gerekirken, hiçbir zorunlu sebep yokken ve diğer tekneler turu sürdürmeye devam ederken bizim tekne yaklaşık 2 saat erken, saat 16.00 gibi geri döndü. Bu durum da verdiğimiz hizmetin süresini kısalttı ve turu daha da hayal kırıklığına dönüştürdü.

Bizi en çok üzen ise çalışanların tavırları oldu. Sert, agresif ve kaba bir üslupla misafirlerle iletişim kurdular, ters bakışlar ve laflar kullandılar. “Biz sizin dağınıklığınızı, pisliğinizi toplamak zorunda değiliz” şeklindeki ifadeleri hem beni hem yanımdakileri çok kırdı. Kendimizi misafir değil de adeta istenmeyen bir yük gibi hissettik.

Bu tur için 2.000 TL ödedik ve ben bu paranın karşılığında en azından saygılı bir hizmet ve vaat edilen programın yerine getirilmesini beklerdim. Ücret iadesi talep etmiyorum ancak yaşadığım bu kötü tecrübenin dikkate alınmasını, özellikle çalışanların misafirlere karşı davranışlarının ve teknenin genel durumu ile tur organizasyonunun acilen gözden geçirilmesini istiyorum. Bu turu tercih edecek kişilerin de bu yaşananları bilmesini ve firmanın bu şikayetleri dikkate alarak kendini düzeltmesini umuyorum.

R. Nur
25 Ağustos 07:28

16 Ağustos 2026'da Göktuğ Yatçılık ile katıldığım tekne turunda, teknenin bakımsız ve aşırı kalabalık olması, program dışı erken dönüş, ve çalışanların agresif tutumu nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şirketle iletişime geçilmedi ve konu kapanmış olarak değerlendiriyorum.

Yorumlar