Gokıdy Masal Plak Cihazı Şarj Sorunu Ve Garanti İadesi Talebi

Gokıdy markasına ait masal anlatan plak ürününü yaklaşık bir hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürün ilk günler normal şekilde çalışıyordu. Yaklaşık bir hafta sonra şarjı bitince yeniden şarja taktım, kırmızı ışık yanmasına rağmen cihazdan hiç ses gelmemeye başladı ve şu an şarj olmuyor gibi görünüyor.

Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede bozulmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamı içinde incelenerek tamir edilmesini, mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.