Gokidy Blok Hareketli Gül Buketi Setinde Eksik Parça Ve Cevapsız İletişim

BİM'den 28.08.2026 tarihinde aldığım gokidy Blok Hareketli Gül Buketi setinin içinden, yaprakları sabitlemek için kullanılan en uzun bar şeklindeki, alt kısmında halka bulunan parça eksik çıktı. Bu parça olmadığından seti tamamlayamıyor ve ürünü amacına uygun şekilde hiç kullanamıyorum.
Eksik parçayı fark ettiğim gün marka ile iletişime geçip durumu ilettim ancak yaklaşık 1,5 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Üründen tam verim alabilmem için tarafıma ya eksik olan bu parçanın gönderilmesini ya da ürünün eksiksiz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.























