to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Gofeel’in kendi internet sitesinden sipariş ettiğim “Star Detail yıldız desenli unisex ayakkabı” elime ulaştığında, hem ayakkabıda hem de kutusunda birçok hasar ve defo olduğunu gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, ancak bu sefer de aynı şekilde mağdur edildim.
Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak yaklaşık bir haftadır mesajlarıma dönüş alamıyorum ve iade talebimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ücret iadesi de tarafıma gerçekleştirilmedi.
Sipariş numaram: 698LI3372T. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gofeel’in kendi sitesinden yaklaşık 1,5 hafta önce Standart paket üzerinden 565DB2354W numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmadı, WhatsApp destek hattından birkaç kez iletişime geçtikten sonra ürün nihayet teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki fotoğraflardan t...
Gofeel Butik’te 20 Ağustos’ta yaptığım 267IN4273W takip numaralı siparişim kargoya verilmedi. Nedenini sorduğumda, stokta var gözüken ayakkabının kargosunu beklediklerini ve en geç haftaya elimde olacağını söylediler. Ancak siparişten iki hafta geçmesine rağmen WhatsApp destek hattında sadece geçişt...
23.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Gofeel mağazasından 860 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 294JU4489I. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden de...
06.08.2025 tarihinde Gofeel.com.tr üzerinden 596LI6252U numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 6. Gün olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 738,34₺’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Yorumlar