to read complaints and reviews, or file yours.GNC El Aletleri Ve Hırdavat Güvenerek Aldığım Matkap Beşinci Kullanımda Bozuldu
Bunların sözlerine inanıp buradan matkap alanlar parasını çöpe atmış olur. Benim yakınımda olmasına rağmen güvenerek gidip yerinden aldım, beşinci kullanımda matkap bozuldu. İade etmek istediğimde 'iade almıyoruz' diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim.
Merhaba, Müşteri memnuniyeti, GNC olarak önceliğimizdir. Tüm müşterilerimizin iade hakkı bulunmaktadır; fabrikasyon hatalarına veya ürünün beğenilmemesine bağlı durumlarda, 7 iş günü içinde geri gönderim yapabilirsiniz. Ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır. Eğer ürününüz 5. Kullanımında arıza veriyorsa, teknik servis ekibimiz ürünü inceleyip onarıp geri yollayacaktır. Yaşadığınız sorun bizi de üzüyor. Saygılarımızla, GNC Ekibi
Tekrardan merhabalar, Konuyla alakalı teknik servis personelimizden detaylı bilgi aldık. Beyefendi ürünün arızalandığını söyleyerek mağazaya geliyor ve teknik servisteki arkadaşlar bir arıza olmadığını, mandren kısmındaki vidanın gevşediğini ve sorunun ustamız tarafından anlık çözüldüğünü belirtmiş. Beyefendi ise '' benim bu üründen midem bulandı '' diyerek iade talep etmiş bizde iade alamayız ama başka ürünle değişim yapabileceğimizi belirtmişiz. Sonrasında ise bu şikayetlerini dile getiriyor. Belirttiğimiz numarayı arayarak 5'i tuşlayınız. Konuyla alakalı personelimiz destek olacaktır. Ayrıca tüm ürünlerde 14 günlük iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, GNC Ekibi
