Gmail Şifre Sıfırlama Sırasında Telefon Numarasına Doğrulama Kodu Alınamıyor

Yaklaşık iki gündür Gmail hesabıma giriş yaparken şifre değişikliği konusunda çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram aktif ve kullanılabilir olmasına rağmen, şifremi değiştirmek istediğimde sistem sürekli en başa dönüyor ve doğrulama kodunu telefon numarama göndermiyor. Bunun yerine sadece Hotmail hesabıma kod gönderiliyor, ancak ben kayıtlı ve aktif olan telefon numarama da doğrulama kodu gelmesini istiyorum.

Google’ın yönergelerinde yer alan tüm adımları tek tek denedim, şifre sıfırlama ve güvenlik adımlarını takip ettim fakat sonuç hiç değişmedi. Her denememde yeniden aynı döngüye giriyor ve şifre değişikliği işlemini tamamlayamıyorum.

Bu Gmail hesabımda hem kişisel verilerim hem de iş ve eğitimle ilgili kritik bilgilerim bulunuyor. Hesabıma güvenli bir şekilde erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve endişelendiriyor. Telefon numaram aktif olmasına rağmen doğrulama kodu gönderilmemesi ve şifre değişikliğini tamamlayamam nedeniyle mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.