GM Gate Ve Norden Akademi'den Aldığım Ücretlerin Tam İadesi Ve Fatura Talebi

GM Gate firması ile Mart 2024 yılında eşim için bir anlaşma imzaladık. Danışmanları e** A**’a 6 bin Euroyu elden teslim ettik ve ödememizi kendi imkanlarımızla belgelendirdik. Eşime denklik ve iş sözleşmesi hazırlandığı söylendi ancak somut bir ilerleme göremedik.

Mart 2025’te eşimin dosyasının dil eksikliği sebebiyle geri gönderildiği bilgisini verdiler. Buna rağmen tarafımıza hiçbir resmi belge iletilmedi. Ardından bizi Norden Akademi’ye yönlendirdiler. Burada danışmanları s** Hanım’a da ödemeyi elden yaptık. Fatura ve resmi belge talep ettiğimizde, “ilettik, verilecek” denilerek oyalandık. GM Gate ile aralarında ortaklık olduğunu söyledikleri için süreç boyunca ağırlıklı olarak GM Gate ile iletişim kurduk.

Daha sonra benim üzerimden dosya açmak istediler. Öğretmen olduğum için Almanya’ya gitmemin daha kolay olacağını ifade ettiler. Bana herhangi bir danışmanlık sözleşmesi yapılmadan işlemlerim Mayıs 2025’te başlatıldı. Ağustos ayında denklik, Eylül ayında iş sözleşmesi yapıldığı söylendi ve dosyamın yabancılar şubede olduğu, sadece beklememiz gerektiği ifade edildi. Süreç uzadıkça iletişim sorunları da başladı; her aradığımızda kaza yaptıklarını, sağlık sorunları yaşadıklarını, çok yoğun olduklarını ve bu yüzden geri dönüş yapamadıklarını söyleyerek oyaladılar.

Kendilerinden ısrarla dosya numaramı talep ettim ve zorlayarak da olsa bir numara aldım. Ancak yabancılar şubeden gelen e‑posta ile böyle bir dosya bulunmadığını öğrendim. Bunun üzerine sürecin gereğinden fazla uzadığını, mağdur olduğumuzu ve ödediğimiz ücretleri geri istediğimizi kendilerine açıkça ilettik. Bize dosya ücreti kesileceğini söylediler. Faturaları ve kesinti gerekçelerini görmek istediğimizi belirttik, ancak buna rağmen tarafımıza herhangi bir fatura iletilmedi. Bu nedenle GM Gate’e ihtar e‑postası gönderdik ancak geri dönüş alamadık. Bu süreçte bizim gibi çok fazla mağdur olduğunu da öğrendik. Norden ’den ödediğimiz tutarlara ilişkin faturalarımızın gecikmeksizin düzenlenmesini, GM Gate’ten ise herhangi bir hizmeti yerine getirmedikleri bu süreçte ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyoruz. Ayrıca süreçte adı geçen GM Gate çalışanları s**l i** ve n** l** hakkında da şikayetçi olacağımızı, olası bir usulsüzlük varsa bu kişilerinde buna ortak olduğunu düşündüğümüzü bildiriyoruz. Taleplerimizin yerine getirilmemesi halinde ilgili tüm resmi mercilere ve tüketici birimlerine başvuracağımızı ve hukuki süreci başlatacağımızı açıkça beyan ediyoruz.