Siparişim Kargo Sürecine Girmedi, Kredi Kartı İadesi Talebi

13.03.2026 tarihinde Tryoshop’un kendi internet sitesinden Globber Explorer Trike Katlanabilir 4 in 1 Aracı 732-104 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 6010569 olup, ödemeyi kredi kartı ile 13.361,36 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ne kargo süreci başladı ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı, sistemde hâlâ “tedarik edilecek” ibaresi görünüyor.

İlk yazdığım WhatsApp mesajıma cevap verildi, fakat sonrasında tekrar yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ürün stokta yoksa neden satışa açıldığı, neden bu kadar ilgisiz davranıldığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 13.361,36 TL tutarının kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.