İlgisizlik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Ödemem Açıklanmadı

Yaklaşık 1 yıldır Global Vizyon İstanbul Taksim Şubesi üzerinden yurt dışı üniversite ve vize işlemlerim için danışmanlık hizmeti alıyorum. Bu süreçte C** Bey, E*** Hanım, B****** Bey, E**** Bey, B**** Hanım, C** Bey ve daha birçok danışman değişti; ancak her seferinde ciddi bir ilgisizlik ve sürekli olarak bekletilme sorunu yaşadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Bu hizmetler için 12.000 TL ve ayrıca 500 Cad ödeme yaptım. Ancak ödediğim 500 Cad’ın akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Eğer bu tutar okula ödendiyse, kendi bakiyemden düşülmesini ve bununla ilgili net bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca eğitim sürecimle ilgili sorduğum sorulara da yanıt alamıyorum.

Taleplerim çok açık: Vize işlemlerimizin bir an önce tamamlanmasını, 500 Cad ödemenin durumu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve eğitimle ilgili tüm sorularıma net cevap verilmesini istiyorum. Sürekli yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.