Baymak Baxi Kombi İçin Alınan Ücret Karşılığında Hizmet Sunulmadı, İade Talebim Reddedildi


Baymak markalı kombimde yaşanan arıza nedeniyle Global Isıtma ve Soğutma Sistemleri ile iletişime geçtik. Yapılan inceleme sonucunda cihazın sağ bloğunda ve plakasında arıza olduğu belirtildi. Tarafımıza 15.670 TL gibi fahiş bir bedel çıkarıldı ve başka bir seçeneğimiz olmadığı için tamiri yaptırmak zorunda kaldık.
Bu bedeli sigorta şirketine sunacağımı belirttiğimde, değiştirilen arızalı parçaların fotoğraflarının gerekli olduğu söylendi. Kombim atölyeye götürüldüğü için, arızalı parçaların tarafıma teslim edilmesini talep ettim. Ancak parçalar getirilmedi.
Günlerdir defalarca talep etmeme rağmen, firma tarafından hiçbir geri dönüş yapılmıyor, sürekli oyalama yoluna gidiliyor. Bu durum, parçaların gerçekten değiştirilip değiştirilmediği konusunda ciddi şüpheler uyandırmaktadır.
Yaşanan bu süreç nedeniyle hukuki yollara başvurarak hakkımı arayacağım. Bu firmadan kesinlikle memnun kalmadım.


Baymak kombinin teknik servisinden şikayetçiyim. Kombi arızası için geldiler, 1000 TL servis ücreti alindi. Bu islerden hiç anlamadığımız için bize motorun değişmesi gerek dediler. 17bin500 TL fiyat söylediler. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden arandım, 16bin tl'ye indirdiler. Kendilerinden hariç 2 ...

Global ısınma firması benim için güvenilir olmayan bir firmadır. Arıza olduğu şüphesiyle çağırdığımda iki parçada arıza olduğunu söylediler ve 6250 TL ücret talep ettiler. Bana güven vermediler. Bunun üzerine başka bir firmaya başvurdum ve yapılan kontrolde hiçbir parçada arıza olmadığı, sadece komb...

Baymak marka kombimin tamiri için Baymak servisini 444 95 74 numaralı çağrı merkezinden aradım. Adresimi ve telefon numaramı verdim, sonrasında bir numaradan arandım ve servisin geleceğini öğrendim, teyit ettik. Akşam iki kişilik servis ekibi geldi. Biri otoparkta bekledi, diğeri eve geldi. Hızlı bi...

Baymak marka kombimin tamiri için Baymak servisini 444 95 74 numaralı çağrı merkezinden aradım. Adresimi ve telefon numaramı verdim, sonrasında bir numaradan arandım ve servisin geleceğini öğrendim, teyit ettik. Akşam iki kişilik servis ekibi geldi. Biri otoparkta bekledi, diğeri eve geldi. Hızlı bi...
Yorumlar