to read complaints and reviews, or file yours.Glint Bitkisel Temizleyici Koltuğuma Kalıcı Lekeler Ve Soyulma Bıraktı
Glint marka çok amaçlı bitkisel temizleyici ürününü BİM marketten satın aldım ve kullanım şekline uygun olarak TV koltuğumu temizlemek için kullandım. Ürünü uyguladıktan sonra vizon renk koltuğumun üzerinde lekelenmeler oluştu ve özellikle üst kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Koltuğumun görüntüsü şu anda oldukça kötü durumda.
Ürünü talimatlara uygun kullanmama rağmen koltuğumda geri dönüşü zor bir hasar oluştuğunu düşünüyorum. Fişim elimde olmasa da ürünün BİM’den alındığını belirtmek isterim. Koltuğumun bu ürün yüzünden zarar gördüğünü, görsellerden de açıkça anlaşıldığını düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, koltuğumun mümkün olduğunca eski haline getirilmesini veya bu zararın makul bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapmanızı rica ederim.
Merhaba Gamze Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim ve yaşadığınız mağduriyetle ilgili olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünün kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen koltuğunuzda meydana geldiğini belirttiğiniz lekelenme ve soyulmaların detaylı olarak incelenebilmesi adına, konunun ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda, yaşanan durumla ilgili sizden gerekli bilgilerin alınabilmesi ve inceleme sürecinin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi için size ulaşabileceğimiz güncel telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Telefon numaranızı iletmeniz halinde ilgili birimlerimiz tarafından sizinle iletişime geçilerek olayın ayrıntıları hakkında gerekli bilgiler alınacak ve inceleme süreci hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, yaşadığınız durumun gerekli şekilde değerlendirilmesi için sürecin takip edileceğini bilgilerinize sunarız.
