to read complaints and reviews, or file yours.GKM Forex Sürekli Arıyor
Uzun zamandır GKM Yatırım tarafından sürekli aranıyor ve defalarca katılmayacağımı söylememe rağmen telefonla ısrarla rahatsız ediliyordum. Üstelik bu aramalar farklı farklı numaralardan yapılıyor ve numaraların Türkiye’ye ait olmadığını görüyorum. En son yapılan aramada ikna oldum ve GKM Yatırım’daki hesaba 250 dolar para yatırdım. Ardından bana sözde bir yatırım uzmanı ile ilgileneceğim bir kişi yönlendirildi.
İlk iki gün boyunca 50–70 dolar civarında kazanç gösterdiler. Bugün ise mantıksız ve riskli olduğunu düşündüğüm bir şekilde yatırım yapmam istendi. Ben süreci tam anlamadan, biliyormuşum gibi davranılarak yönlendirildim ve işleme başlatıldı. Bana aynı anda hem buy hem sell işlemi yaptırdılar, sonrasında işlemler kendiliğinden kapanıp satıldı. Ardından benden hesaba 100 dolar daha yatırmam istendi, ben de bunu kabul etmeyeceğimi belirttim.
Bu aşamadan sonra sinirlenerek hesapta görünen ürünleri sattım ve zarar yaşadım. Aslında genel tabloda 250 dolar kazançtayım ancak bu süreç boyunca yoğun telefon baskısına maruz kaldım, farklı ve yurt dışı görünümlü numaralardan ısrarlı şekilde arandım, yanlış ve agresif yönlendirmelerle işlem yaptırıldım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Söz konusu işlemlere aracılık eden yatırım uzmanının telefon numarası da elimde mevcuttur ve GKM Yatırım’da bana ait hesap bilgilerim ve müşteri numaram da bulunmaktadır.
Hem bana yapılan ısrarlı aramalar ve telefon tacizi için gereğinin yapılmasını, hem de bu yönlendirmeler sonucu yaşadığım mağduriyetle ilgili inceleme yapılarak kısa süre içinde tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı şekilde mağdur olan birçok kişi olduğunu öğrendiğim için, bu sistem ve ilgili çalışanlar hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Bilal Bey, Kurumumuza iletmiş olduğunuz bildirimleriniz, ilgili birimlerimizce titizlikle incelenmiş ve hesap dökümleriniz üzerinden gerekli denetimler tamamlanmıştır. Öncelikle belirtmek isteriz ki, GKM Yatırım olarak tüm faaliyetlerimizi şeffaflık ve etik değerler çerçevesinde yürütmekteyiz. KVKK ve ilgili mevzuatlara uyum konusunda azami hassasiyet göstermekte, izinsiz iletişim süreçlerine karşı gerekli teknik önlemleri almaktayız. Şikayetinize konu olan işlemler ve iletişim süreciyle ilgili inceleme sonuçlarımız aşağıda paylaşılmıştır: Hesabınız üzerinden toplamda 54 adet işlem gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Yapılan incelemede, bu işlemlerin bir kısmının ve stratejik kararların, yatırım uzmanlarımızın mesai saatleri dışında da bizzat tarafınızca gerçekleştirildiği görülmektedir. Finansal piyasalarda yatırım kararları ve risk yönetimi nihai olarak yatırımcının sorumluluğundadır. Uzmanlarımız piyasa analizleri sunmakla birlikte, her işlemin onay ve uygulama aşaması yatırımcı tasarrufundadır. Kayıtlarımızda iddia edilen boyutta olağan dışı bir telefon trafiğine rastlanmamış olup, iletişim süreci standart bilgilendirme prosedürlerimiz dahilinde seyretmiştir. Yapılan teknik incelemeler sonucunda, işlemlerin sizin bilginiz ve onayınız dahilinde ilerlediği, hesabın genel gidişatının piyasa koşulları ve kişisel işlem tercihleriniz doğrultusunda şekillendiği saptanmıştır. Bu bağlamda, kurumumuza yönelik yönlendirme iddialarının teknik verilerle uyuşmadığını bilgilerinize sunarız. GKM FOREX VFSC ve İFRSCA Lisansı ile farklı ülkelerde hizmet veren ödüllü bir aracı kurumdur. Şirketimiz, her türlü geri bildirimi gelişim süreci için bir fırsat olarak görmekte ve tüm süreçlerini bu doğrultuda denetlemeye devam etmektedir. Saygılarımızla,
Şimdi öncelikle ben hiçbir zaman mesai saatler dışında işlem kesinlikle yapmadım sizin uzman ekibinizdeki yatırım uzmanı olan arkadaşınız k** Ç** bey bana ne dediyse bizzat ben onların hepsini yaptım hepsininde ekran görüntüsü bende var Finansal piyasalarda yatırım kararları ve risk yönetimi nihai olarak yatırımcının sorumluluğundadır sizin arkadaşlar bana ne dediyse ben onları yaptım aksi bir şey yapmadım kesinlikle bunların hepsini de kanıtları bende var Kayıtlarımızda iddia edilen boyutta olağan dışı bir telefon trafiğine rastlanmamış olup, iletişim süreci standart bilgilendirme prosedürlerimiz dahilinde seyretmiştir. Hiçbir şekilde standart bilgi verilmedi bana sürekli bana bu hisseye yatırım yapın deyip durdular bende yaptım saçma sapan bilgi aktarımı yaptılar bana hem sell yap diyorlar bir de buyy yap diyorlar bende bir şey biliyorlar diye nasıl diyorlarsa öyle yapayım dedim keşke demez olsaydım hiçbir şey bilmeyen adamalar la uğraştım sizin yatırım uzmanınız u** bey nas100+ buy yaptırmış fakat K** Ç** bey de bana ters bilgi verdi sizce ne kadar doğru bir şey bu yapılan olaylar Yapılan teknik incelemeler sonucunda, işlemlerin sizin bilginiz ve onayınız dahilinde ilerlediği, : şimdi ben bilmediğim için bana uzman yatırımcı yönlendirdiniz ben o ne dediyse onu yaptım aksi bir şey yapmadım Ve ısrarla beni aramayın dememe rağmen hala aranıyorum gerekenlerinin yapılmasını istiyorum yoksa beni rahatsız ediyor dye şikayette bulunacağım
Bilal bey, itirazınıza yönelik olarak işlem günlükleri (log kayıtları) ve sistem verileri üzerinden yapılan detaylı inceleme sonucunu paylaşıyoruz. Ekli görselde de (Kayıt No: 702423) kırmızı çerçeve ile işaretlendiği üzere; 18.12.2025 tarihinde saat 19:04 ve 19:05 sularında ardışık işlemler gerçekleştirildiği saptanmıştır. Kurumumuzun resmi uzman desteği mesai saatleri içerisinde(18:00) verilmekte olup, bu saat dilimindeki işlemler tamamen yatırımcı inisiyatifiyle gerçekleştirilmiştir. Meta Trader 5 platformu üzerinden açılan her bir emir, yatırımcının kendi cihazı üzerinden verdiği dijital onayla sisteme iletilir. "Bilmeden yapıldı" veya "yönlendirme ile oldu" beyanları, platformun teknik işleyişi ve kişiye özel şifreleme protokolleri gereği hukuki bir mesnet teşkil etmemektedir. Yapılan inceleme sonucunda; işlemlerin dijital izleri, zaman damgaları ve uygulama biçimi dikkate alındığında, kurumumuza atfedilebilecek bir kusur bulunmadığı, kayıpların piyasa riskleri ve bireysel işlem tercihleri neticesinde oluştuğu kesinleşmiştir. Aramaların durdurulmasına yönelik talebiniz sistemlerimize işlenmiş olup, veri tabanımızdaki iletişim izniniz sonlandırılmıştır. Bundan sonraki süreçte kurumumuz kaynaklı bir bilgilendirme yapılmayacaktır. Bilgilerinize sunarız.
Ben kendimi anlatamıyorum herhalde onları sizin uzmanınız yaptırdı hesap buy ve sel yapında hesaptan hiçbir şekilde yükselme ve düşme olmuyordu bende kayıplarıma kızarak 2 tane işlemi ben satış yaptım bilerek çünkü hiçbir şeye aramıyorlardı yüzüne zarar satışı gösterdim zaten bir tane hisse işlemini de sistem kendisini otomatik men kendisi sattı Uzun lafın kısası benim tek diyeceğim bir şey var baa yönlendirilen uzman hiçbir şekilde hiçbir şey bilmiyor bile bile bana zarar ettirdi
