Gizem Kara (gizemgraphic) Eksik Ürün ve İlgisizlik

Bebeğimin doğumu için Gizemgraphic Instagram sayfasından magnet, sticker ve çikolata kutusu süsü siparişi verdim. Magnet ve sticker’lar gecikmeli de olsa istediğim gibi geldi. Ancak çikolata kutusu süsünde yaptıkları hata hem güvenimi hem de memnuniyetimi tamamen yok etti.

Çikolata kutusu kapağı için pleksi ve ahşap parçanın birlikte gönderileceğini belirtmiş olmalarına rağmen, sadece pleksi yollamışlar. Kapağım bomboş kaldı. İnsan böyle özel anlar için bir kere hazırlık yapıyor ve karşısında bu kadar özensiz bir tutum görmek gerçekten kabul edilemez.

Durumu WhatsApp üzerinden bildirmeme rağmen tek bir dönüş bile yapılmadı. Ne özür ne de çözüm önerisi. Cevap vermemeyi çözüm sanıyorlar. Eğer bir “kusura bakmayın, eksik parçayı gönderiyoruz” deselerdi, konu kapanırdı. Ancak bu ilgisizlik emeğim boşa gitmiş gibi hissediyorum.

Eksik gönderilen ahşap parçanın derhal gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem Şikayetvar hem de sosyal medya üzerinden yaşadığım mağduriyeti duyurmaya devam edeceğim.