to read complaints and reviews, or file yours.giyimevim.com Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İmkanı Olmayan Site
Instagram üzerinden “Giyim Evim” adlı siteden tesettür bayan pantolonlu tunik takım siparişi verdim. 13 Eylül’de verdiğim ve 1600 TL ödediğim siparişim 15 Eylül’de Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim takım yerine üzerlerinde yazı olan üç adet erkek tişörtü ile karşılaştım.
Gelen paketin içinden herhangi bir iade formu, satıcıya ait kartvizit ya da iletişim bilgisi çıkmadı. Satıcıya ulaşabilmek için sayfaya tekrar girdiğimde, sitede sadece “sipariş ver” kısmının çalıştığını, başka hiçbir butonun tıklanmadığını gördüm. Yani ne iade talebi oluşturabiliyorum ne de herhangi bir iletişim kanalına erişebiliyorum.
Siparişi kapıda nakit ödeme ile teslim aldım ve şu an ortada ne aldığım ürünü gönderen, ne de ulaşabildiğim bir muhatap var. Bu tarz sitelerin insanları yanıltarak farklı ürün göndermesini ve para alıp mağdur bırakmasını kabul etmiyorum. Hem ödediğim 1600 TL’nin ve yanlış gönderilen ürünün iadesini talep ediyorum hem de bu sayfa hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da aynı duruma düşmemesi için gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.
