to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden Aynı Gün Teslimat Yapılmadığı İçin Sipariş İadesi Gecikiyor
14 Şubat günü saat 17.59’da Çiçek Sepeti üzerinden “Givenza sevgililer gününe özel saten 3 ayrı bölmeli kadın çapraz çanta siyah” ürününü, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve bunun için ayrıca kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Aynı gün teslimat yapılmadığı için siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim.
İptal edilen siparişime ait 504,05 TL tutarındaki ücretim 14 gündür hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde böyle bir iade işlemi görünmediğini söylediler. Çiçek Sepeti’ne yazdığımda ise şikayet talebi açıldığını, firmanıza iletileceğini belirttiler; fakat üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
443630697 numaralı siparişime ait 504,05 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve aynı sorunun başkalarının da başına gelmemesi için sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
14 Şubat'ta Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir çanta satın aldım, aynı gün teslim edilmediği için iptal ettim ve 504,05 TL iademin 14 gündür hesabıma geçmedi. Şikayetimi bildirdim, henüz bir dönüş almadım ve hâlâ bekliyorum.
