Gishe Emirgan İlgisizlik Ve Yüksek Ücret
Dün kahvaltı için Emirgan Gishe’ye gittik. Telefonla aradığımızda rezervasyon alınmadığını söylediler ancak mekana gittiğimizde birçok masa boş olmasına rağmen bu masaların rezervli olduğunu ifade ettiler ve yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık.
Beklerken de bizimle ilgilenen kimse olmadı. Gelen giden personelden hiçbiri durumu umursamadı, bizden sonra gelen misafirlerin oturtulduğunu gördük. Ben itiraz edip durumu söylemesem hâlâ bizimle ilgilenilmeyecekti.
Ayrıca masaya gelen kahvaltı da hem eksik hem de ödediğimiz ücrete göre oldukça yetersizdi. Kişi başı 2.500 TL ücret almalarına rağmen masada sadece domates, salatalık, peynir, çıtır kabak, ekmek, simit ve Menemen vardı. Yumurta, gözleme, bazlama ve reçel gibi kahvaltıda olmasını beklediğimiz ürünler ise hiç getirilmedi.
Bu yaşadığımız ilgisizlikten, organizasyonsuzluktan ve yetersiz kahvaltı servisine rağmen yüksek ücret alınmasından dolayı çok rahatsız oldum. İşletmenin bu konuda uyarılmasını, ücret–hizmet dengesinin gözden geçirilmesini ve personelin misafirlere karşı daha dikkatli ve özenli olması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Gişe Emirgan ’da rezervasyon sorunu yaşadım, masalar dolu olduğu söylenip 40 dakika bekledim, kimse ilgilenmedi, kahvaltı eksik ve fiyatına göre yetersizdi, hiçbir geri dönüş almadım ve özür ya da düzeltme bekliyorum.







