Gilan Doğal Gaz Sobası Gece Rahatsız Eden Çatırdama Sesleriyle Kullanılamaz Durumda

2023 Ağustos ayında Sakarya’dan satın aldığım şömineli Gilan marka doğal gaz sobası, ilk günden itibaren çalışırken çok fazla çatırdama sesi çıkarıyor. Bu sesler özellikle gece uykudan uyandıracak kadar rahatsız edici seviyede oluyor ve cihaz her çalıştığında sürekli olarak devam ediyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum; ancak bunun normal bir durum olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fakat sesin şiddeti ve sürekli olması, ürünün kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.