to read complaints and reviews, or file yours.Geziden.com Tur İptali Ve 16.250 TL Geri Ödeme Talebi
Geziden.com üzerinden 25 Eylül tarihli, 6 kişi olarak katılmak üzere Doğu Karadeniz turu satın aldık. Toplam 16.250 TL ödemeyi IBAN’a EFT ile gerçekleştirdik. Tur hareket saatimize sadece birkaç saat kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan WhatsApp grubundan çıkarıldık ve turun iptal edildiğini aynı grupta bulunan diğer katılımcılardan öğrenmek zorunda kaldık.
Tur iptaline rağmen o günden bu yana herhangi bir geri ödeme yapılmadı. 25 Eylül’den beri, yani yaklaşık 25 gündür 16.250 TL’lik ücretimizin iadesini bekliyoruz. Telefonla aradığımızda hiçbir şekilde cevap alamıyoruz, sosyal medya hesaplarından da engellendiğimiz için firmaya ulaşamıyoruz.
Hem turu son anda haber vermeden iptal edip hem de para iadesini bu kadar uzun süre yapmamaları nedeniyle mağdur olduk. Ödemesini yaptığımız 16.250 TL tutarının, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
