Bonus Şartı Nedeniyle USDT Çekimimin Engellenmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi


Gex Forex hesabımdan 3 gün önce 1342 USDT tutarında para çekme talebi verdim. Çekim talebimi Binance USDT adresime yönlendirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili destek aldığımda, kullanılan Bonus nedeniyle lot tamamlama şartım olduğu ve bu şartı yerine getirmeden para çekimi yapılamayacağı söylendi. Şu an yalnızca lot tamamlama şartını gerekçe göstererek para çekimim engelleniyor.
Her ne gerekçe gösterilirse gösterilsin, kendi hesabımdaki 1342 USDT tutarındaki paramı kullanmakta ve çekmekte özgür olmam gerektiğini düşünüyorum. Bonus kaynaklı kısıtlamaların kaldırılarak, paramın tamamının vakit kaybetmeden Binance USDT hesabıma gönderilmesini talep ediyorum.

Forex şikayet var sayfasına da paralelde şikayetimi bildirim. Çok sağ olsun lar kısa sürede halledim paramın hesabıma geçmesini sağladılar. Teşekkürler Zeynep hanım




