Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getmobil'den Alınan Cihazın Yurt Dışı Çıkışlı Olduğunun Belirtilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

9 Temmuz 2025 16:31693
Safa'nın Teşekkür Mesajı
Ürünün açıklama kısmında değişen parçaları ve yut içi veya yut dışı olduğunun belirtilmesi çok önemli. Onun haricinde iyide konusunda herhangi bir sorun ile karşılaşmadım. Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi. Teşekkürler...

Getmobil üzerinden aldığım cihaz yut dışı olarak gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıtlı diyorlar fakat sonuçta yut dışı olarak piyasada geçiyor ve telefonu elinize ulaşmadan bunu öğrenemiyorsunuz. Alacak kişiler bunların bilincinde olması gerekli. Şirket en azından açıklama Kısmında bunu belirtmesi gerektiği düşünüyorum.

10 Temmuz 2025 09:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Safa
20 Temmuz 2025 10:19

Ürünün açıklama kısmında değişen parçaları ve yut içi veya yut dışı olduğunun belirtilmesi çok önemli. Onun haricinde iyide konusunda herhangi bir sorun ile karşılaşmadım. Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getmobil'in Sitesinden Bir Telefon Aldım Ve Telefonu Göndermiyorlar.

12 Mart 2024 12:341.912

Getmobil üzerinden telefon sipariş ettim. Yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile gö...

Getmobil'in Sitesinden Bir Telefon Aldım Ve Telefonu Göndermiyorlar.
1 Destek

Yanlış Adrese Kargolanan Telefon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

3 Ocak 2025 18:512.585

Getmobil'den almış olduğum telefon yanlış adrese kargolandı ve telefon kendilerine iade oldu. Tam 1 haftadır telefonu do...

1

Getmobil'de İletişim Sorunu Ve Ürün Teslimatında Gecikme

19 Şubat 2025 15:371.244

Getmobil'den 9 Şubat'ta ürün aldım, bugün 19 Şubat. Karşımda asla muhatap bulamıyorum. Getmobil üzerinden satış yapan ku...

1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu

15 Mayıs 2025 16:16857

"Her ne kadar hiçbir cevap, açıklama olmadan 20 günden fazla bekletilmiş olsam da bu platforma yazar yazmaz sorunumun düzeltilmesi ve hemen cihazın kargoya verilmesi bir teşekkürü hak ediyor. İlginiz için teşekkürler."

Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu
1

Getmobil Cep Telefonum Gelmedi, Paramın İadesini İstiyorum.

6 Ocak 2024 10:494.943

Getmobil firmasından 11 Aralık'ta sipariş verdiğim cep telefonu elime ulaşamadı. Sipariş durumumda kargoya verildi yazıy...

Getmobil Cep Telefonum Gelmedi, Paramın İadesini İstiyorum.
Getmobil Cep Telefonum Gelmedi, Paramın İadesini İstiyorum.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
TrustBuy Skoru