Getmobil Cep Telefonum Gelmedi, Paramın İadesini İstiyorum.

Getmobil firmasından 11 Aralık'ta sipariş verdiğim cep telefonu elime ulaşamadı. Sipariş durumumda kargoya verildi yazıyordu ama kargo bilgileri falan yazmıyordu. Firmayı her aradığım zaman bana yardımcı olacaklarını ve kargo takip numarası göndereceklerini söylediler ama hiç yardımcı olmadılar ve kargo takip numarası göndermediler. Bu belirsizlik çok uzun sürdüğünden ben de siparişimi internet sitesi üzerinden iptal ettim. Ama uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi yapmadılar. Firmayı aradığım zaman telefonu iade ettin mi falan soruyorlar ben de durumu anlatınca tamam yardımcı olacağız diyorlar ama geri dönüş yapmıyorlar. Bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ne telefon var ortada, ne para iadesi var ne de doğru dürüst bilgilendirecek bir kişi var. Bu yüzden mağdur bir durumdayım. Ve bu kadar sorumsuzca davranan bir firma daha önce hiç görmedim. Bu şekilde devam ederse bu firmaya dava açmak zorunda kalacağım.