to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil internet sitesi üzerinden özelliklerini inceleyerek, 11 Mart tarihinde eSIM destekli ve donanımlı bir iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen cihaz, ilanda belirtilenin aksine fiziki SIM kullanan ve yurt dışı kayıtlı bir telefon olarak çıktı. Yani hem eSIM özelliği olmayan hem de yurt dışı cihazı olan, ilanla uyuşmayan hatalı bir ürün gönderildi.
Cihazın yurt dışı kayıtlı ve fiziki SIM’li olduğunu fark ettiğim gün telefonu hiç kullanmadan ürünü iade ettim ve konu hakkında Getmobil ile defalarca görüştüm. Firma sorumluluğu Marmara Forum şubesine atarken, Marmara Forum tarafı da sorumluluğu yeniden Getmobil’e yönlendirdi ve bu süreçte iki taraf arasında bırakılarak mağdur edildim. Siparişime ait ongmn82165817 numaralı kaydım bulunuyor ve bütün bu süreç bu sipariş kapsamında yaşandı. Teslimat ve işlem süreci İstanbul Kadıköy için Marmara Forum üzerinden yürütüldü.
Benim beklentim çok açık; Getmobil’in internet sitesinde beyan ettiği özelliklere sahip, eSIM destekli ve yurt içi kayıtlı, donanımlı iPhone 14 Pro cihazın tarafıma gönderilmesini istiyorum. İlanda belirtilenle gönderilen ürünün aynı olması ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilerek doğru ürünün temin edilmesini talep ediyorum.
18 Şubat’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro cihaz satın aldım. Sipariş aşamasında sitenin hiçbir yerinde “4 günlük teslimata hazırlık süreci” olduğuna dair en ufak bir bilgi yer almıyordu. Ödeme alındıktan sonra böyle bir hazırlık süresinden bahsedilmesi, hem eksik bilgilendirme hem de şeffaflıktan...
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in online sitesi üzerinden ongmn74349669 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satın alma aşamasında cihazın yurt dışı kayıtlı olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme görmedim, cihazı Türkiye kayıtlı sanarak aldım. Yaklaşık 5 ay sonra cihazı s...
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 hafta oldu ve telefonu teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cihazın kusurlu olduğunu fark ettiğim için garanti/değişim sürecini başlattım. Telefonu inceleme ve değişim talebiyle firmaya geri gönderdim. Ancak firma hiçbir açıklama yapmadan...
Yorumlar