to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks’tan sandviç ve cool lime siparişi verdim. Adresimi net olarak yazmama rağmen, teslimat sırasında yalnızca dört dakika boyunca telefona bakamadığım için siparişim iptal edildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin geri getirilmesini talep ettim, ancak yardımcı olamayacaklarını, ürünün bir dakika içinde ortadan kaldırıldığını ve ücret iadesi de yapılamayacağını belirttiler.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 410 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri numaramın son 4 hanesi 1943’tür. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve adresimin net olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum.
Ücretimin iadesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde saat 18.12’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul/Kağıthane Park Caddesi adresime Starbucks’tan sipariş verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişim teslim edilmedi ve yaklaşık 20-30 dakika sonra birkaç kez arandım, ancak o sırada telefonda başka bir görü...
10.09.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Starbucks’tan İzmir/Bornova i̇nönü Mahallesi 764. Sk. No: 35 d:2 adresine sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde adrese getirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aranmadığım halde, “size ulaşılamadı” gerekçesiyle siparişim iptal ...
Getir uygulaması üzerinden 295 TL'ye Starbucks'tan kahve siparişi verdim. Siparişim, teslimat konumunun yanlış işaretlendiği gerekçesiyle Getir tarafından teslim edilmedi. Getir müşteri hizmetleri beni arayarak siparişi iptal edeceklerini söyledi ancak siparişin iptal edilmesini istemediğimi, ürünün...
15.10.2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Starbucks’tan latte, peynirli simit ve brownie siparişi verdim. Siparişimde adresim doğru olmasına rağmen, kurye sadece bir kez zile basıp hemen siparişi iptal etti. Hem ürünlerim teslim edilmedi hem de ücretim iade edilmedi. Sipariş numarası olar...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 12:52'de GetirYemek üzerinden Starbucks Kazım Dirik şubesinden iki adet kahve siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, not kısmına özellikle yeni telefon numaramı yazdım. Ancak siparişi getiren kurye, bina kapısına geldiğinde ...
Yorumlar