to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da Getir üzerinden bugün saat 17:40 civarında yemek siparişi vermek istedim. Siparişi kupon kodu kullanarak indirimli almayı planlarken, sistem kupon kodunu girmeden siparişimi aldı ve ödemeyi doğrudan kartımdan çekti.
İndirim uygulanmadan kartımdan ücret çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve şu anda işlem hâlâ çekilmiş olarak görünüyor. Uygulama üzerinden görünen 34882 numaralı işlem için, hatalı şekilde alınan bu ödemenin incelenmesini ve indirimli olarak düzeltilmesini ya da tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 00.00–01.00 arasında Getir uygulaması üzerinden Öncü Restoran’dan yemek siparişi verdim. Ödeme ekranında tutar 199 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrası kartımdan 398 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi ...
Getir yemek firmasının indirim kampanyası mesajını almam üzerine uygulaması üzerinden yemek sipariş ettim kampanya kodunu uyguladım ve bu kodun uygulandığı mesajını almama rağmen doğrudan kartımdan indirimsiz ücret çekildi hiçbir indirim yapılmadı. Derhal canlı destek üzerinden durumu ilettim ve ne ...
Bugün Getir üzerinden yemek siparişi verdim, ödeme olarak 170 TL banka kartımdan çekildi. Ancak Getir’in sistem hatası nedeniyle siparişim oluşmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş kaydı gözükmüyor. Bu konuda canlı destek üzerinden üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hepsi aynı şekilde...
21.03.2026 günü saat yaklaşık 12.45’te Ankara Eryaman’dan Getir üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında kartla yemek siparişi verdim. Sipariş, yaklaşık 2 saat beklememe rağmen teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi ve ortada ne ürün ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme ol...
03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:34 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya adresime sipariş vermek istedim. Uygulama siparişi oluştururken kartımdan ödeme için normalde olduğu gibi onay ekranı çıkmadı; siparişlerim bölümünde de herhangi bir sipariş görünmediği için sistemin siparişi alm...
Yorumlar