GetirYemek Siparişim Sürekli Yanlış Geliyor
Getir Burger Beyoğlu şubesinden 15.09 tarihinde verdiğim siparişte özellikle pamuk şeker istememe rağmen siparişim sürekli yanlış geliyor. Ya pamuk şeker hiç gelmiyor ya da farklı ürün gönderiliyor. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamama rağmen düzeltilmiyor.
Siparişim yanlış geldiğinde uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturmak istediğimde ise sistem veya yetkililer “iade ediliyor, kabul etme” gibi tatmin edici olmayan bir geri dönüş yapıyor ve talebim karşılanmıyor. Hem yanlış ürün gönderiliyor hem de iade konusunda yardımcı olunmuyor.
Siparişlerimin doğru ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yanlış gelen siparişlerimin bedelinin iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim














