İade Hakkı Engellendi Muhatap Bulunamıyor İcra Tehdidiyle Mağduriyet Yaşadım

Gelişim Yayınevi’nden Ekim ayında, temsilcilik yoluyla kitap aldım ve 30 gün içinde iade hakkım olduğu söylenerek sözleşme imzalatıldı. Ancak sözleşmede 14 gün içinde iade hakkı olduğu belirtiliyordu. Teslim aldığım kitaplar açılmadı, ilk geldiği gibi duruyor.

Sözleşmeyi inceledikten sonra cayma hakkımı kullanmak istedim ve 14 gün süresi dolmadan defalarca aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi. Ayrıca, e-posta ile de iletişime geçtim fakat hiçbir dönüş olmadı. Sonrasında ödeme yapılması için arandım, ödeme yapmayacağımı ve kitapların geri alınması gerektiğini belirttim. Avukatlarıyla iletişim kurmam gerektiği söylendi, fakat yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Tüm bu süreçte, hakkımı kullanmak ve kitapları iade etmek isterken muhatap bulamadığım için mağdur edildim. Şimdi de hiçbir ödeme yapmadığım halde icra takibi başlatıldı.

Kitapları alıcıya iade etmeye hazırım, hakkım olan cayma hakkının tanınmasını ve icra işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.