to read complaints and reviews, or file yours.Gedu'nun Almanya Çalışma Programında Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet
Her şey, Ekim ayında Gedu’nun İzmir ofisine yaptığımız ziyaretle başladı. Work and Travel (WAT) programı için Amerika’ya gitmeyi planlıyor ve Alsancak’taki danışmanlık firmalarını geziyorduk. Şans eseri Gedu'ya rastladık. İçeri girdiğimizde bize WAT programının vize sürecinin riskli olduğu ve Gedu’nun Almanya’da çalışma imkanı sunduğu swg programını önerdiler. Programa katılan her 100 kişiden 96’sının sorunsuz bir şekilde işe yerleştiğini belirttiler. Bizim en geç Mart ayında işimize yerleşeceğimizi ve Haziran ortasında Almanya'da çalışmaya başlayacağımızı söylediler.
Başlangıçta her şey yolundaydı. Kayıt yaptırdıktan sonra Mart ayına kadar sürekli ofis ziyaretleri, telefonlar ve maillerle sürecin ilerleyişini sorguladık. Ancak bize sadece “Top Almanya’da, yanıt bekliyoruz” denildi. Mart ayı geldiğinde, muhatap olduğumuz kişi şirketten ayrıldı ve başka biri ile devam ettik. Mayıs ayı yaklaştığında hâlâ belgelerimiz eksikti ve net bir bilgi alamıyorduk. Biz, program gerçekleşmeyecekse staj yapmamız gerektiğini defalarca belirtmemize rağmen, sürekli “Endişe etmeyin, kesinlikle gideceksiniz, hiçbir sorun yok” denildi. Mayıs başlarında özensiz ve hatalarla dolu bir iş teklifi sunuldu ve bir seçim yapmamız istendi. Seçimimizi yaptıktan sonra Haziran ayında vize işlemleri hakkında bilgi almak için sormaya devam ettik, ancak her defasında “Hiçbir sıkıntı yok, vize işlerini hallediyoruz; Almanya’dan çalışma izni bekliyoruz” cevabını aldık.
Bu süreçte defalarca İzmir ve Kadıköy ofislerini ziyaret ettik, sayısız telefon görüşmesi ve mail yazışmaları gerçekleştirdik. Staj yapmamız gerektiğini ve net bir şey söylemeleri gerektiğini sürekli belirttik. Ancak aldığımız tek yanıt hep “Her şey yolunda, sıkıntı yok” oldu. 15 Haziran geldiğinde ise hâlâ belirsizlik devam ediyordu. Bizim tekrar ofise gidip durumu açıklamamız üzerine ertesi gün bizi arayarak programımızın kendileri tarafından iptal edildiğini belirttiler.
O günden bu yana, ödememizi geri almak için uğraşıyoruz. Ancak iadeyi almamız için bize, süreçle ilgili herhangi bir platformda bilgi paylaşmamızı engelleyen bir belge imzalamamız gerektiği söylendi. İlgili belgeyi dayatarak imzalatmaya çalışmalarının yanı sıra paranın yalnızca 80 Euro civarı bir kısmını iade etmeye çalışıyorlar. Yaşadığımız süreç son derece amatörce ve mağdur ediciydi. Benim gibi mağdur olan arkadaşlar bana ulaşabilir; hukuki destek alıyorum ve birlikte hareket edebiliriz. Ayrıca yanıt vermeye bile gerek duymadıkları son mailim ektedir.
Merhaba Mustafa Bey, İnceleme yaptığımızda mevcut durumu tekrar tekrar açıklayan 6 farklı mail aldığınız görünüyor. Aynı talepleri içeren farklı mailler atarak farklı bir cevap beklemeniz maalesef farklı bir sonuç oluşturmuyor. Hizmet içeriği her başvuran için aynı şekilde uygulanmaktadır, sizin talepleriniz bu sürece uymuyor ise hukuki sürece başvuru yapmak en doğal hakkınız. Sözleşmeler anlaşmazlıkları çözümlemek için vardır. Okuyup kabul ederek imzaladığınız sözleşme çözüm bulmuyorsa hukuki süreç başlatabilirsiniz çünkü biz talebinizi yerine getiremeyiz. Aynı şekilde prosedüre uygun olarak hareket eden kişiler iadelerini almış bulunuyor. Sizin diğer kişilerden bir farkınız bulunmaktadır. Öyle düşünüyorsanız da bunun için başka destek aramanızı yersiz bir durum olarak görüyoruz. Sonuç olarak sizin içinde hizmet almaya başlamadan önce belirtilen prosedür uygulanacaktır.
Sayın Gedu Yetkilisi sürekli atıfta bulunduğunuz sözleşmeyi tekrar okumanızı öneriyorum. Ayrıca lütfen süreç sonunda isminizi değiştirmeyin çünkü kötü yorumlardan saklanmak için pek doğru bir yol değil. Sözleşmemizi eke ekliyorum böylece tüm kamu oyu sözleşmeyi okuyabilir. Mailimde de bahsettiğim üzere bize iade almamız için "Hiçbir platformda kötü yorumda bulunamaz" maddesi dayatılması sözleşmemizde var mıydı? İademiz için hiçbir ekstra sözleşme dayatması yapamazsınız. Ayrıca bize iş bulundu ve daha sonrasında siz programı iptal ettiniz. Sözleşmede bu durumda kesinti yapılacağına dair bir madde bulunmamaktadır. Tabii ki hukuki sürecime devam edeceğim, süreç boyunca yaratılan mağduriyet devam etmekte. Ofisinizde de bize süreç ilerlerken açıkça söylendiği gibi "kim hayal satmıyor ki" cümlesi yaptığınız işe güzel bir açıklama getiriyor olabilir. 120€ ücretle "Hayal Satmak".
