Gedikpaşalı Ayakkabı Üründe Kalite Sorunu

Geçen hafta Şirinevler Gedikpaşalı mağazasından aldığım deri ayakkabıyı ilk giydiğimde, ayakkabının boyası inanılmaz derecede ayaklarıma ve çoraplarıma geçti. Çoraplarımı tamamen boyadığı için çöpe atmak zorunda kaldım ve ayaklarımdaki boyayı da çıkarmakta çok zorlandım. Boya lekesi hiçbir şekilde çıkmıyor.

Bu sorunla karşılaştıktan sonra mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulundum; ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm yolu sunulmadı. Fişim olmadığı için işlem yapılmadı, fakat bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti.

İlk başta değişim talep etmiştim, fakat mağazanın tutumu nedeniyle artık ürünün iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.