Getir'de Küflü Tavuk Ürünü Sağlık Ve Güven Sorunu

26.09.2026 tarihinde saat 18.31’de İstanbul Sultangazi Getir Büyük üzerinden Gedik marka Piliç Cordon Blue ürünü sipariş ettim. Ürün teslim aldıktan sonra paket açılmadan doğrudan buzluğa koydum. Ertesi gün ürünü tepsiye dizerken, ürünlerden birinin üzerinde mavi renkli küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamış biri olarak, bu durum artık sadece bir iade meselesi olmaktan çıktı ve ailemin sağlığı açısından güven sorunu yaşamaya başladım. Bu küfü fark etmeyip ürünü tüketmiş olabilirdik ve bu da ciddi sağlık sorunlarına yol açabilirdi.

Getir uygulaması üzerinden iade talebimi ilettim, ancak bu olayın yalnızca para iadesiyle kapatılmasını doğru bulmuyorum. Hem Getir’in hem de Gedik’in bu partiyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, üretim ve saklama koşullarıyla ilgili bana net ve ikna edici bir açıklama sunmasını, sağlık açısından risk oluşturabilecek sorunların ortadan kalkacağına dair güven verici adımlar atmasını bekliyorum. Bu yaşanan mağduriyetin yalnızca ürün bedeli iadesiyle geçiştirilmemesini, gerekli telafi ve düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.