Gedik Piliç Bonfilede Hijyen Sorunu Ve Paket İçinde Yabancı Madde İle Karşılaştım

Migros uygulamasının sanal marketi üzerinden, güvenilir olduğunu düşünerek Gedik Piliç bonfile siparişi verdim. 20.12.2025 Cumartesi günü saat 10.15 civarında teslim edilen ürünün paketini açtığımda, paketin içinde ve ete direkt temas eden bir bez parçası olduğunu gördüm. Bunun normal olmadığını düşünerek internette araştırma yaptığımda, bu bezlerin et ürünlerindeki suyu ve kanı çekmek için kullanıldığını ancak kesinlikle etle temas etmemesi gerektiğini, böyle bir durumda üretim hatasından söz edildiğini öğrendim.

Siparişimin teslim edildiği adres İstanbul Beylikdüzü’dür. Ben tip-1 diyabet hastasıyım ve dışarıdan hazır yemekler sağlığıma zarar verdiği için özellikle evde sağlıklı ve güvenilir ürünler tüketmeye çalışıyorum. Öğle yemeğim için sabah erken teslimat olacak şekilde özellikle bu ürünü sipariş etmiştim. Yaşanan bu hijyen sorunu nedeniyle hem öğle yemeğim aksadı hem de yeniden alışveriş yapmak zorunda kalarak maddi zarara uğradım.

Günümüzde tavuk ürünleriyle ilgili zehirlenme haberleri bu kadar artmışken, tüketici olarak özellikle kaliteli ve güvenilir markaları tercih ediyoruz. Buna rağmen Gedik gibi büyük bir markanın ürününde böyle bir hijyen problemi ve ihmal ile karşılaşmak, yalnızca benim değil, bu ürünü tüketen herkesin sağlığının tehlikede olabileceğini gösteriyor. Bu tür ihmaller insan sağlığı açısından hayati sonuçlar doğurabilir.

Konu ile ilgili Migros müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ürünü gönderen mağazaya haber verdiklerini ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Ücret iadesiyle ilgili de görüştüm, ancak sürecin nasıl sonuçlanacağını şu an bilmiyorum. Gedik markasından, özellikle bu ürünle ilgili üretim süreci hakkında net bir açıklama yapılmasını, yaşanan hijyen probleminin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için alınacak önlemler konusunda bilgilendirme talep ediyorum.

Tüketici sağlığını doğrudan ilgilendiren bu olayla ilgili olarak hem Migros’tan hem de Gedik’ten sürecin ciddiyetine uygun, açıklayıcı ve tatmin edici bir dönüş bekliyorum.