Geco Teknoloji Tüketim'den Yanlış Renk Ve Kalitesiz Penye, İade Talebi

Geco Teknoloji Tüketim üzerinden 13.10.2026 tarihinde üç adet farklı renkli yakalı erkek penye siparişi verdim, ürünler 16.10.2026 tarihinde kapıda kredi kartı ile 1.199 TL ödeyerek teslim aldım. Siparişimde özellikle üç farklı renk tercih etmeme rağmen, elime tamamen alakasız renklerde ürünler ulaştı.

Sadece renkler değil, ürünlerin kumaş kalitesi de son derece kötü çıktı. İnternette gördüğüm ve beklenti oluşturulan ürünle gelen penyelerin hiçbir alakası yok, kumaş çok kalitesiz duruyor ve kesinlikle ücretini hak etmiyor. Ürünü görünce hayal kırıklığı yaşadım.

Firma ile iletişime geçip iade veya değişim talep etmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarası veya ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. Ne renk konusunda ne de kalite konusunda vaat edileni yerine getirmeyen ve sonrasında da ulaşamadığım bir satıcı ile karşı karşıya kaldım.

Ödemiş olduğum 1.199 TL’nin iadesini, bu siparişin iptal edilmesini ve bana satılan hatalı/ayıplı ürünlerle ilgili olarak firmadan bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.