Cam Çatlağı Ve Kötü Kaplama Sonrası İlgisiz Hizmet Mağduriyeti

17 Ekim’de Tesla Juniper marka aracıma GB Garage Avcılar bayisinde cam filmi ve PPF kaplama işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında aracımın sol ön camında çatlak oluştuğunu fark ettim ve durumu hemen bayiye ilettim. Ancak, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, benden kaynaklandığını iddia ederek hiçbir sorumluluk kabul etmediler.

Ayrıca, PPF kaplamada kullanılan ürünün kalitesiz olduğunu ve uygulamanın da oldukça kötü yapıldığını gördüm. Kaplama üzerinde kabarma ve soyulmalar meydana geldi. 45.000 TL ödemeyi havale yoluyla, açıklamasız ve usulsüz şekilde aldılar; herhangi bir fatura veya belge de verilmedi.

İlk kez böyle bir işlem yaptırmama rağmen hem işçilikten hem de müşteri yaklaşımından son derece memnuniyetsizim. Hem ücretimin iadesini hem de oluşan cam çatlağı ve kaplama sorunlarının onarım ücretinin karşılanmasını talep ediyorum.