to read complaints and reviews, or file yours.B88 Hatlı Otobüsünde 2 Saat Bekleme Ve Mağduriyet
17 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’ne ait b88 hatlı otobüsü kullanmak için Binevler Sağlık Ocağı durağında saat 14.30 ile 16.30 arasında yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen hiçbir otobüs gelmedi. Seferin saatinde gelmemesi nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Bu tür gecikmelerin aynı hatta daha önce de birkaç kez tekrar etmiş olması, b88 hattında düzenli bir sefer planlaması yapılmadığını ya da olası arızalarda zamanında önlem alınmadığını düşündürüyor. Özellikle işten, okuldan çıkan ya da randevusuna yetişmeye çalışan vatandaşlar için bu durum büyük sorun oluşturuyor.
Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’nden, b88 hattındaki sefer sayılarını artırmalarını, yaşanabilecek arızalarda ise hızlıca ek sefer düzenleyerek yolcuların saatlerce durakta mağdur edilmemesini talep ediyorum. Düzenli, zamanında ve öngörülebilir seferlerle bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Vatandaşımız Talebiniz tarafımızca incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Toplu taşıma hatlarımızda sefer planlamaları; yolcu yoğunluğu, güzergâh uzunluğu, sefer süresi, araç sayısı ve işletme imkanları dikkate alınarak yapılmaktadır. Gün içerisinde meydana gelebilecek anlık teknik arızalar veya trafik kaynaklı olumsuzluklar nedeniyle seferlerde zaman zaman aksamalar yaşanabilmektedir. Bu tür durumlarda, imkanlar dahilinde yedek araç görevlendirilerek yolcu mağduriyetinin en aza indirilmesi için gerekli çalışmalar yürütülmektedir. Başvurunuzda belirttiğiniz b88 hattına ilişkin sefer sıklığının artırılması ve arıza durumlarında ek sefer düzenlenmesine yönelik talebiniz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiştir. Hatta ait araç takip sistemi (GPRS) verileri ile yolcu yoğunluğu analiz edilerek, işletme imkanları doğrultusunda gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
