Gaziantep Bayazhan Restaurant Siparişimiz Bir Türlü Gelmedi

Eşim ile yapmış olduğum Gaziantep ziyaretimde Bayazhan’ı çok övmüşlerdi, bu nedenle öğle yemeğimizi burada yemeyi planladık. Restorana gidip siparişimizi verdik ancak tam 1 saat 15 dakika boyunca masada beklemek zorunda kaldık. Bu süre içinde içeride dolu masa sayısı sadece üç tane olmasına rağmen siparişimiz bir türlü gelmedi.

Uzun bekleyişin ardından artık kalkacağımızı söyledik. Buna rağmen işletme tarafından herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı. Tam tersine, yalnızca 1 bardak şalgam ve 1 adet fındık lahmacun için 720 TL ücret talep edildi ve bu tutarı kredi kartı ile ödemek zorunda kaldık.

Hem hizmetin bu kadar gecikmesi hem de bu kadar sınırlı bir tüketim için bu seviyede bir ücret alınması, ayrıca çalışanların özür bile dilememesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu deneyimin dikkate alınmasını, fiyatlandırma ve hizmet kalitesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.