Güncel Bilgilerime Rağmen Gate.io Hesabıma 5 Aydır Erişim Sağlayamıyorum!

Yaklaşık 5 aydır Gate.io hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap doğrulama aşamasında sürekli olarak “Mail adresi bulunamadı, telefon numarası bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim (m***@gmail.com) ve telefon numaram güncel, daha önce sorunsuz giriş yapabiliyordum. Ancak son 5 aydır her giriş denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte Gate.io müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımda bakiye bulunduğu için mağduriyet yaşıyorum ve acilen hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.