Yeni Telefon Numarası İçin Doğrulama SMS’i Gelmediği İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Gardrops hesabıma eski telefon numaram nedeniyle yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Yeni numaram için doğrulama kodu gönderildiği görünüyor ancak telefona herhangi bir SMS gelmediği için hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum.

Hesabıma giremediğim için özellikle yeni ilan yükleyemiyorum ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamada sürekli “Hesabınızı doğrulayamadık” uyarısı alıyorum ve telefon numarası doğrulama ekranından da ilerleyemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili, talep edilen doğrulama kodu bilgilerini mail üzerinden iletmeme rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımın, s*******@gmail.com adresime bağlı yeni telefon numaramla eşleştirilerek tekrar aktif hale getirilmesini ve giriş sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.